Światem kierują pewne zasady – aby osiągać konkretne rezultaty i spełnić określony cel, należy dostosować się do wymagań oraz warunków umożliwiających ich osiągnięcie. Nie ma drogi na skróty – tak jak nie rozpalisz ogniska za pomocą wody, tak Twoja firma nie będzie rosła, jeżeli nie zadbasz o sprawne funkcjonowanie poniższych ośmiu obszarów.
Pieniądz musi krążyć — kultura zarządzania finansami i budżetowanie
W biznesie chodzi o pieniądze, a te trzeba umieć liczyć, zarządzać nimi, obracać, a także przewidywać ich przepływ. Dobre zarządzanie finansami, które umożliwiają rozwój firmy, to przede wszystkim umiejętność inwestowania w czasie oraz natężenie kolejnych obszarów, które są odpowiedzialne za wzrost.
Sukces zaczyna się od Ciebie — sukces zależy od nastawienia
Sukces wymaga pewnego stylu myślenia, co dobrze widać u sportowców. Możesz mieć świetne warunki i być u szczytu formy, jeśli jednak coś Cię blokuje w sferze psychicznej, nie zdobędziesz podium. Wszystko zależy od naszego nastawienia – poczuj się jak osoba sukcesu, wyprzedzając rzeczywistość swoim wewnętrznym przekonaniem, postawą i ubiorem. Nastawienie na sukces przekładaj bezpośrednio do swojej organizacji i zarażaj entuzjazmem swoich współpracowników. Wyprzedzaj czas, wyświetlając w głowie projekcje swojego sukcesu przez pryzmat wizji, misji, wartości i ustawienia celów dla organizacji a następnie w drodze warsztatów konfrontuj je z zespołem i współpracowaniami.
Postaw na jakość — doskonała propozycja wartości, pozycja rynkowa i model biznesowy
Słaba jakość produktu lub usługi uniemożliwia wzrost firmy. Co więcej, rozwój ten jest również warunkowany tym, czy oferowane przez przedsiębiorców rozwiązania są na rynku w ogóle potrzebne. Jeżeli w Twojej branży istnieje konkurencja to dobry znak, ponieważ rynek jest zweryfikowany, a Ty możesz mieć pewność, że znajdzie się w nim miejsce także na Twoje pomysły. Wprowadzając do obiegu nowość i przecierając szlak dla innych przedsiębiorców, musisz testować swój model w realnych warunkach rynkowych. Jeśli zbierzesz pozytywną informację zwrotną, to znak, że możesz iść dalej. Nie zapominaj o pozytywnym nastawieniu – zadbaj, aby Twój produkt lub usługa były najlepsze na świecie.
Stwórz silną markę — trafiaj bezpośrednio w serce odbiorcy słowem oraz obrazem
Jeśli wymienione wyżej warunki zostały przez Ciebie już spełnione, czas zadbać o odpowiednią kreację i umiejętność komunikowania wartości – to jedne z kluczowych elementów wzrostu firmy. Za ich kształt odpowiada marketing, który przez wiele osób wciąż jest postrzegany jako zło konieczne, a w rzeczywistości działania marketingowe opierają się z na stworzeniu klarownego obrazu marki. Odpowiedzialny marketing to komunikacja skierowana w stronę odbiorcy, która się przejawia dobrym zrozumieniem klienta i miejsc, w których się on porusza.
Zasięg — docieraj ze swoim przekazem do jak największej liczby odbiorców
Kiedy już mamy się czym pochwalić, działania firmy są spójne i wiadomo, kim jest odbiorca towarów lub usług, należy zająć się budowaniem świadomości marki w oczach grupy docelowej. Jeśli chcesz sięgnąć po więcej szybko i skutecznie, musisz postawić na reklamę, inwestując środki w odpowiednie kanały komunikacji. Jeżeli działasz w modelu B2B dobrym rozwiązaniem będzie opracowanie dobrego programu partnerskiego. W biznesie często liczą się kontakty i relacje w zamkniętych środowiskach. Dzięki temu zdobędziesz odbiorców, którzy będą mieć szansę zostania Twoimi klientami.
Sprzedaż — liczy się każdy klient
Zwiększenie skali zainteresowania to nie wszystko. Tam, gdzie pojawia się duże natężenie, nie można zapominać o zorganizowanym podejściu do prowadzenia biznesu. Do tego z kolei potrzebne są doświadczony zespół, ustalony proces obsługi klienta i odpowiednio dobrane narzędzia. Tylko wtedy można zapewnić wszystkim odbiorcom jednakowy poziom obsługi, dbając o ich pozytywne doświadczenia. Kluczową rolę w procesie sprzedaży odgrywa człowiek – warto inwestować w dobrze dobranych pracowników, którzy są specjalistami w swoich branżach.
Firma to procesy — wszystko musi dobrze działać
Dynamicznie rozwijająca się firma może w pewnym momencie zostać przytłoczona procesami związanymi z organizacją. Aby tego uniknąć, warto pomyśleć o wdrożeniu systemów, które usprawnią codzienne funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Zadaniem tego typu rozwiązań jest przypisywanie standardów i procedur, które zapewniają właściwe tempo i jakość działań firmy. Dzięki coraz mocniej rozwijającej się automatyzacji i dostępnym technologiom, można usprawnić wiele schematycznych czynności, które bez wsparcia systemów przekładają się na bezproduktywną pracę, a także hamują rozwój.
Wiąż swój biznes z odpowiednimi ludźmi
Po spełnieniu powyższych warunków i wkroczeniu na ścieżkę dynamicznego wzrostu, należy się przygotować na zwiększenie zapotrzebowania firmy w każdym z jej obszarów. Najlepiej to widać w kwestiach kadrowych – chodzi o umiejętność przyciągania nowych i zdolnych osób. Warto pamiętać, że na każdym etapie rozwoju przedsiębiorstwa o jego sukcesie bądź porażce decyduje czynnik ludzki – markę współtworzą osoby z nią związane. Wiąż się z osobami, które są zaangażowane w swoją pracę i unikaj ludzi, którzy nie wspierają działań firmy. Tylko najlepsi i doświadczeni pracownicy będą razem z Tobą dynamicznie rozwijać markę.
Znasz już sprawdzony przepis na zrównoważony wzrost firmy. Omówione powyżej elementy stanowią fundament, na którym możesz budować swój sukces. Opracuj własną taktykę każdego z obszarów w oparciu o przeczytane informacje i zacznij działać!
Zobacz cykl w ujęciu życia firmy i jej nieustającego wzrostu. Spirala wzrostu w biznesie>>>